POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN y GARANTÍA:

En ZerepStore.com respondemos por nuestros productos y por ello aceptamos su devolución, sea cual sea el motivo, dentro del plazo estipulado y bajo ciertas condiciones:

  • Antes de devolver un producto, el cliente debe contactar con nosotros para solicitar una autorización de devolución.
  • ZerepStore.com tiene una política de devolución de 14 días.
  • Todos los productos se devolverán a cuenta del cliente, quien deberá pagar los costes de envío de devolución.
  • El producto a devolver deberá estar en perfecto estado, sin estar dañado o usado, y deberá enviarse en su embalaje original.
  • En caso de que la devolución se produzca por algún fallo o problema de fabricación del producto y se tenga que hacer uso de la garantía, póngase en contacto con nosotros y le indicaremos los pasos a seguir para solventar el problema.

Todos nuestros productos vienen testados de fábrica, además, el equipo ZerepStore.com actualiza y comprueba cada producto y prepara cada embalaje para que los envíos se realicen en unas condiciones óptimas.

Ante cualquier duda o consulta sobre nuestra política de devoluciones y garantía, no dudes en contactarnos enviando un email a info@zerepstore.com, estaremos encantados de ayudarte.